实用信息
常见问题
包含早餐吗？
不包含。早餐在内院供应，入住登记后可以在你的住客专区中预订，单独付费。
我几点可以入住？最晚几点退房？
公寓下午 3 点起可以入住，中午前退房。
我可以提前到达吗？
可以，前提是当天你的公寓没有人退房。请告诉我们你的抵达时间，我们会确认。
我可以晚点退房吗？
可以，前提是当天你的公寓没有新住客入住：你可以免费晚点退房。请告诉我们，我们会确认。
入住登记前或退房后，我可以寄存行李吗？
可以。如果你比入住时间早到或比退房时间晚走，我们会替你保管行李。请告诉我们你的时间。
我如何办理入住登记？
你可以在预订后随时通过你的住客专区完成登记，也可以到达住处后和我们一起办理。一人即可代表整个团体办理。
我什么时候能看到门禁码？
在你的住客专区中，抵达前 72 小时。出于安全考虑，我们从不通过电子邮件发送门禁码。
我什么时候付预订款？
如果你在网站上预订，需在预订时用银行卡或银行转账一次付清全款。
可以刷卡付款吗？
可以，预订款可以用银行卡或银行转账支付。住宿期间的消费以现金支付；你也可以刷卡付款，但会加收一笔费用。
允许带宠物吗？
允许，但需要支付宠物费。请在预订时告诉我们。
可以带孩子来吗？
当然可以。每间公寓的价格以两人为基础，从第三位住客起需要支付额外人数费用：4 至 12 岁儿童的费用略高于成人费用的一半，3 岁及以下儿童免费。如果你需要婴儿床，请在预订时提出。
有空调吗？
有。所有公寓都装有空调。
有 Wi-Fi 吗？
有，已包含在内。只要有电就能用，但在古巴网络可能会中断一段时间：请阅读我们在「古巴的网络」中的建议。如果停电，你有风扇和电池灯，还有给手机充电的充电宝。
可以吸烟吗？
公寓内不可以，但欢迎你在内院和屋顶露台吸烟。
会停电吗？
历史中心是哈瓦那停电最少的地区之一。即便如此，每间公寓都有风扇和电池灯，还有给手机充电的充电宝。
晚上住处是什么样子？如果停电怎么办？
有电的时候，内院和屋顶露台很安静。如果夜里停电，电池灯可以帮你安全走动：请备好手机手电筒，慢慢走下楼梯（共 36 级台阶）；如果遇到紧急情况，夜里也可以通过你的住客专区，用 WhatsApp 联系房屋经理。
需要爬楼梯吗？
需要。所有公寓都在二楼，需要爬 36 级台阶。如果爬楼梯对你来说有困难，请在预订前给我们留言。
有停车位吗？
这条街是步行街。大约 50 米外有一个收费停车场。
可以接待访客吗？
可以。如果有人在此过夜，需要向我们提供身份证件，并在适用时支付额外人数费用。不允许举办派对。
都可以步行去吗？
可以，历史中心的所有地方都能步行到达。从门口出发，四个广场分别是：圣方济各广场，步行 1 分钟；旧广场，3 分钟；武器广场，7 分钟；大教堂广场，9 分钟。国会大厦和马雷贡海滨大道，15 分钟。如果去韦达多或海滩，我们可以帮你叫出租车。
可以做饭吗？
可以，所有带厨房的公寓都可以。La Playa 是一个房间，没有厨房。
去哪里买食物和其他需要的东西？
住处附近有私营商店、水果蔬菜的农贸市场和面包店。在古巴，不一定能很容易地买齐所有东西，因此我们在你的住客专区地图上标出了这些地方；你抵达后，我们还会根据你的需要，告诉你哪一家最合适。
在哪里换钱？
如果你需要古巴比索，我们会帮你。
哈瓦那老城安全吗？
这里生活气息浓厚，有步行街，夜里也有灯光。和任何旅游城市一样，人多的地方请看好你的物品，只带你要用的现金。如果你对某个地方没把握，可以问问我们。
入境古巴需要什么？
这取决于你的国籍：请向航空公司或古巴领事馆咨询。此外，所有旅客（包括儿童）都必须在抵达前填写 D'Viajeros 表格，网址是 dviajeros.mitrans.gob.cu。
如何联系你们？
发邮件到 bookings@amargura62.com，或点击本网站上的按钮通过 WhatsApp 联系。
美国人可以去古巴旅行吗？
美国关于前往古巴旅行的规定由美国政府制定，并且经常变化。Amargura 62 无法告诉你，你的行程是否获得授权，也无法告诉你适用哪一类旅行；这不构成法律建议。请查阅官方来源（均为英文）：
链接已于 2026 年 10 月 15 日核对。
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