Частые вопросы

Нет. Его подают во дворике, заказываешь его в портале после регистрации, и он оплачивается отдельно.

Апартамент готов с 15:00, а выехать из него нужно до полудня.

Да, если в тот день никто не выезжает из твоего апартамента. Напиши нам время приезда, и мы подтвердим.

Да, если в тот день в твой апартамент никто не заезжает: можно бесплатно выехать позже. Спроси нас, и мы подтвердим.

Да. Если приедешь раньше времени заезда или уедешь позже времени выезда, мы сохраним вещи. Напиши нам своё время.

В гостевом портале в любое удобное время после бронирования или по приезде в дом, с нами. Один человек может сделать это за всю группу.

В портале, за 72 часа до приезда. Для безопасности мы никогда не присылаем их по почте.

Если бронируешь на сайте, всю сумму ты платишь картой или переводом сразу при бронировании.

Да, бронирование можно оплатить картой или банковским переводом. То, что ты заказываешь во время проживания, оплачивается наличными; можно и картой, с доплатой.

Да, за дополнительную плату. Сообщи нам при бронировании.

Конечно. Цена каждого апартамента рассчитана на двоих, а с третьего человека берётся доплата: за ребёнка от 4 до 12 лет — чуть больше половины доплаты за взрослого, а дети 3 лет и младше не платят. Если нужна детская кроватка, попроси её при бронировании.

Да, кондиционеры есть во всех апартаментах.

Да, он входит в стоимость. Работает, пока есть электричество, а на Кубе связь может на время пропасть: прочитай наши советы в разделе «Интернет на Кубе». Если выключат свет, есть вентиляторы и фонари на батарейках, а для телефона — power bank.

Не в апартаментах, но курить во дворике и на террасе на крыше можно.

Исторический центр — один из районов Гаваны с наименьшим числом отключений. Тем не менее в каждом апартаменте есть вентиляторы и фонари на батарейках, а для телефона — power bank.

Когда свет есть, дворик и терраса на крыше тихие. Если ночью выключат свет, фонари на батарейках помогут безопасно передвигаться: держи под рукой фонарик телефона, спускайся по лестнице медленно (там 36 ступенек) и, если понадобится помощь, ночью можно позвонить менеджеру дома в WhatsApp из портала.

Да. Все апартаменты на втором этаже, это 36 ступенек. Если тебе тяжело, напиши нам до бронирования.

Улица пешеходная. Примерно в 50 метрах есть платная парковка.

Да. Если кто-то остаётся на ночь, он должен предъявить документ, удостоверяющий личность, и внести доплату за дополнительного гостя, если она положена. Вечеринки не разрешены.

Да, всё в историческом центре. Четыре площади от двери: площадь Сан-Франсиско, 1 минута; Пласа-Вьеха, 3; Пласа-де-Армас, 7; и Соборная площадь, 9. Капитолий и Малекон, 15. До Ведадо или пляжа мы вызовем тебе такси.

Да, во всех апартаментах с кухней. В La Playa кухни нет: это комната.

Рядом с домом есть частные магазины, рынки с фруктами и овощами и пекарни. На Кубе не всегда легко найти всё, поэтому мы отметили их на карте в твоём портале, а по приезде подскажем, какие подходят лучше под то, что тебе нужно.

Если понадобятся кубинские песо, мы поможем.

Это оживлённый район с пешеходными улицами, вечером здесь светло. Как в любом туристическом городе, присматривай за вещами в толпе и бери с собой только те наличные, которые понадобятся. Если сомневаешься насчёт какого-то места, спроси нас.

Это зависит от гражданства: уточни у авиакомпании или в кубинском консульстве. Кроме того, все путешественники, включая детей, должны до прибытия заполнить форму D'Viajeros на сайте dviajeros.mitrans.gob.cu.

По почте: bookings@amargura62.com или в WhatsApp по кнопке на этом сайте.

Правила США о поездках на Кубу устанавливает правительство США, и они часто меняются. Amargura 62 не может сказать тебе, разрешена ли твоя поездка и какая категория поездки к тебе относится; это не юридическая консультация. Посмотри официальные источники (они на английском):

• Министерство финансов США (OFAC): санкции в отношении Кубы
• OFAC: часто задаваемые вопросы о Кубе, включая поездки
• Федеральный регламент (31 CFR § 515.560): операции, связанные с поездками
• Государственный департамент США: список запрещённых мест проживания на Кубе

Ссылки проверены 15 октября 2026 года.