Zum Inhalt springen
Ecke des Innenhofs mit einer hölzernen Weltkarte an der Wand und bunten Eisenstühlen

Praktische Informationen

Häufig gestellte Fragen

Ist das Frühstück inklusive?

Nein. Es wird im Innenhof serviert, du bestellst es nach dem Check-in über dein Portal, und es wird separat bezahlt.

Wann kann ich ankommen? Wie lange kann ich bleiben?

Das Apartment ist ab 15:00 Uhr bereit, und du gibst es vor 12:00 Uhr wieder frei.

Kann ich früher ankommen?

Ja, wenn an diesem Tag niemand aus deinem Apartment auszieht. Frag uns mit deiner Ankunftszeit, und wir bestätigen es.

Kann ich später abreisen?

Ja, wenn an diesem Tag niemand in dein Apartment einzieht: Dann kannst du länger bleiben, ohne Aufpreis. Frag uns, und wir bestätigen es.

Kann ich mein Gepäck vor dem Check-in oder nach dem Check-out lassen?

Ja. Wenn du vor der Anreisezeit ankommst oder nach der Abreisezeit gehst, bewahren wir es für dich auf. Schreib uns deine Zeit.

Wie mache ich den Check-in?

Über dein Gästeportal, wann immer du möchtest, nachdem du gebucht hast, oder bei deiner Ankunft im Haus, mit uns. Eine Person kann das für die ganze Gruppe erledigen.

Wann sehe ich die Zugangscodes?

In deinem Portal, 72 Stunden vor deiner Anreise. Aus Sicherheitsgründen schicken wir sie nie per E-Mail.

Wann bezahle ich die Buchung?

Wenn du über die Website buchst, zahlst du alles bei der Buchung, per Karte oder Überweisung.

Kann ich mit Karte bezahlen?

Ja, die Buchung kannst du per Karte oder Banküberweisung bezahlen. Was du während deines Aufenthalts bestellst, wird in bar bezahlt; du kannst auch per Karte zahlen, mit einem Aufschlag.

Sind Haustiere erlaubt?

Ja, gegen eine Gebühr für das Haustier. Sag uns bei der Buchung Bescheid.

Kann ich mit Kindern kommen?

Natürlich. Der Preis jedes Apartments gilt für zwei Personen, und ab der dritten Person fällt ein Zuschlag für zusätzliche Personen an: Für Kinder von 4 bis 12 Jahren ist er etwas mehr als die Hälfte von dem für Erwachsene, und Kinder bis 3 Jahre zahlen nichts. Wenn du ein Babybett brauchst, bitte bei der Buchung darum.

Gibt es eine Klimaanlage?

Ja. Alle Apartments sind vollständig klimatisiert.

Gibt es WLAN?

Ja, inklusive. Es funktioniert, solange Strom da ist, und in Kuba kann die Verbindung zeitweise ausfallen: Lies unsere Tipps unter „Internet in Kuba“. Wenn der Strom ausfällt, hast du Ventilatoren und batteriebetriebene Lampen sowie eine Powerbank, um dein Handy aufzuladen.

Darf ich rauchen?

Nicht in den Apartments, aber im Innenhof und auf der Dachterrasse darfst du gern rauchen.

Gibt es Stromausfälle?

Das historische Zentrum gehört zu den Gegenden Havannas mit den wenigsten Stromausfällen. Trotzdem hat jedes Apartment Ventilatoren und batteriebetriebene Lampen sowie eine Powerbank, um dein Handy aufzuladen.

Wie ist das Haus nachts, und was ist bei einem Stromausfall?

Wenn Strom da ist, sind der Innenhof und die Dachterrasse ruhig. Wenn nachts der Strom ausfällt, kannst du dich mit den batteriebetriebenen Lampen sicher bewegen: Halte die Taschenlampe deines Handys bereit, geh auf der Treppe langsam (es sind 36 Stufen) und, falls du einen Notfall hast, kannst du nachts den Hausmanager über dein Portal auch per WhatsApp anrufen.

Muss ich Treppen steigen?

Ja. Alle Apartments liegen im ersten Stock, mit 36 Stufen. Wenn dir das schwerfällt, schreib uns vor der Buchung.

Gibt es einen Parkplatz?

Die Straße ist eine Fußgängerstraße. Etwa 50 Meter entfernt gibt es einen kostenpflichtigen Parkplatz.

Kann ich Besuch haben?

Ja. Wenn jemand über Nacht bleibt, muss er uns sein Ausweisdokument geben und gegebenenfalls den Zuschlag für zusätzliche Personen bezahlen. Partys sind nicht erlaubt.

Kann ich überallhin zu Fuß gehen?

Ja, alles im historischen Zentrum. Die vier Plätze, von der Tür aus: Plaza de San Francisco, 1 Minute; Plaza Vieja, 3; Plaza de Armas, 7; und Plaza de la Catedral, 9. Das Capitolio und der Malecón, 15. Für das Vedado oder den Strand organisieren wir dir ein Taxi.

Kann ich kochen?

Ja, in allen Apartments mit Küche. La Playa ist ein Zimmer und hat keine.

Wo kaufe ich Lebensmittel und alles andere, was ich brauche?

In der Nähe des Hauses gibt es private Läden, Märkte für Obst und Gemüse und Bäckereien. In Kuba ist es nicht immer einfach, alles zu finden, deshalb haben wir sie auf der Karte in deinem Portal markiert, und bei deiner Ankunft sagen wir dir, welche für das, was du suchst, am besten sind.

Wo wechsle ich Geld?

Wenn du kubanische Pesos brauchst, helfen wir dir.

Ist die Altstadt von Havanna sicher?

Es ist eine Gegend mit viel Leben, Fußgängerstraßen und Licht bei Nacht. Wie in jeder Stadt mit Tourismus gilt: Pass dort, wo viele Menschen sind, auf deine Sachen auf und nimm nur das Bargeld mit, das du brauchst. Wenn du dir bei einem Ort unsicher bist, frag uns.

Was brauche ich für die Einreise nach Kuba?

Das hängt von deiner Staatsangehörigkeit ab: Erkundige dich bei deiner Fluggesellschaft oder beim kubanischen Konsulat. Außerdem müssen alle Reisenden, auch Kinder, vor der Ankunft das D'Viajeros-Formular ausfüllen, unter dviajeros.mitrans.gob.cu.

Wie erreiche ich euch?

Per E-Mail an bookings@amargura62.com oder per WhatsApp über den Button auf dieser Website.

Dürfen US-Amerikaner nach Kuba reisen?

Die US-Regeln für Reisen nach Kuba legt die US-Regierung fest, und sie ändern sich oft. Amargura 62 kann dir nicht sagen, ob deine Reise genehmigt ist oder welche Reisekategorie für dich gilt; das ist keine Rechtsberatung. Sieh dir die offiziellen Quellen an (sie sind auf Englisch):

Links geprüft am 15. Oktober 2026.

Kontakt

Fragen vor der Buchung? Schreib uns: Jemand aus dem Haus antwortet dir.

Schreib uns per WhatsApp