Domande frequenti

No. Si serve nel cortile, la ordini dal tuo Portale dopo il check-in e si paga a parte.

L'appartamento è pronto dalle 15:00 e va lasciato prima delle 12:00.

Sì, se quel giorno nessuno lascia il tuo appartamento. Chiedici con il tuo orario di arrivo e te lo confermiamo.

Sì, se quel giorno nessuno entra nel tuo appartamento: puoi restare più a lungo, senza costi. Chiedici e te lo confermiamo.

Sì. Se arrivi prima dell'orario di ingresso o parti dopo quello di uscita, le custodiamo per te. Scrivici con il tuo orario.

Dal tuo Portale Ospiti, quando vuoi dopo la prenotazione, oppure al tuo arrivo alla casa, con noi. Può farlo una sola persona per tutto il gruppo.

Nel tuo Portale, 72 ore prima del tuo arrivo. Per sicurezza, non li inviamo mai via email.

Se prenoti sul sito, paghi tutto al momento della prenotazione, con carta o bonifico.

Sì: si può pagare con carta o bonifico, con la maggiorazione.

Sì, con un supplemento. Avvisaci quando prenoti.

Certo. Il prezzo di ogni appartamento è per due persone, e dalla terza c'è un supplemento: per i bambini da 4 a 12 anni è un po' più della metà di quello di un adulto, e i bambini di 3 anni o meno non pagano. Se ti serve la culla, chiedila al momento della prenotazione.

Sì. Tutti gli appartamenti sono completamente climatizzati.

Sì, incluso. Funziona finché c'è corrente, e a Cuba la connessione può cadere per un po': leggi i nostri consigli in «Internet a Cuba». Se va via la luce, hai ventilatori e luci a batteria, e una batteria esterna per caricare il cellulare.

Dentro gli appartamenti, no. Nel cortile e sulla terrazza, sì.

Il centro storico è una delle zone dell'Avana con meno interruzioni. Comunque, tutti gli appartamenti hanno ventilatori e luci a batteria, e una batteria esterna per caricare il cellulare.

Con la luce, il cortile e la terrazza sono tranquilli. Se c'è un blackout di notte, le luci a batteria ti permettono di muoverti in sicurezza: tieni a portata di mano la torcia del cellulare, scendi e sali le scale con calma (sono 36 gradini) e, in caso di emergenza, di notte puoi anche chiamare il manager su WhatsApp dal tuo Portale.

Sì. Tutti gli appartamenti sono al primo piano alto, con 36 gradini. Se ti è difficile salirli, scrivici prima di prenotare.

La via è pedonale. A circa 50 metri c'è un parcheggio a pagamento.

Sì. Se qualcuno si ferma a dormire, deve darci il suo documento d'identità e pagare il supplemento per persona in più, se previsto. Le feste non sono permesse.

Nel centro storico, sì. Le quattro piazze, dalla porta: Plaza de San Francisco, 1 minuto; Plaza Vieja, 3; Plaza de Armas, 7; e Plaza de la Catedral, 9. Il Capitolio, 15; e il Malecón, a partire dal Castillo de la Punta, 20. Per il Vedado o la spiaggia, organizziamo un taxi per te.

Sì, in tutti gli appartamenti con cucina. La Playa è una camera e non ce l'ha.

Vicino alla casa ci sono negozi privati, mercati agricoli di frutta e verdura e panetterie. A Cuba non sempre è facile trovare di tutto, quindi nella mappa del tuo Portale li abbiamo segnati, e al tuo arrivo ti diciamo quali ti convengono in base a ciò che cerchi.

Se ti servono pesos cubani, ti aiutiamo.

È una zona con molta vita, strade pedonali e luce di notte. Come in qualsiasi città turistica, custodisci le tue cose dove c'è molta gente e porta con te solo il contante che userai. Se hai dubbi su un posto, chiedici.

Dipende dalla tua nazionalità: consultalo con la tua compagnia aerea o con il consolato di Cuba. Inoltre, tutti i viaggiatori, bambini compresi, devono compilare il modulo D'Viajeros prima di arrivare, su dviajeros.mitrans.gob.cu.

Via email, a bookings@amargura62.com, o su WhatsApp dal pulsante di questo sito.

Sì, su richiesta: chiedila dal tuo Portale o parlando con noi in casa e la organizziamo.

Entrambi. La lavanderia lava i tuoi vestiti di ogni giorno; il lavaggio a secco si occupa dei capi delicati. Chiedili dal tuo Portale o in casa.

Sì. Ti aiutiamo a organizzare i biglietti per tutto ciò che vuoi vedere all'Avana; dicci cosa ti interessa.

Le regole statunitensi sui viaggi a Cuba sono stabilite dal governo degli Stati Uniti e cambiano spesso. Amargura 62 non può dirti se il tuo viaggio è autorizzato né quale categoria di viaggio ti riguarda; questo non è un consiglio legale. Consulta le fonti ufficiali (sono in inglese):

• Dipartimento del Tesoro degli Stati Uniti (OFAC): sanzioni contro Cuba
• OFAC: domande frequenti su Cuba, inclusi i viaggi
• Regolamento federale (31 CFR § 515.560): transazioni legate ai viaggi
• Dipartimento di Stato: elenco delle strutture ricettive vietate a Cuba

Link verificati il 15 ottobre 2026.